La Seguridad Ciudadana en el Ámbito Local

El Manual de Gestión de la Seguridad en el Ámbito Local, tiene como objetivo principal de configurarse como una herramienta básica de trabajo y consulta para los responsables políticos y técnicos en el desarrollo de la gestión de los servicios públicos de seguridad en la Administración Local. Una sociedad moderna, demanda que los Servicios Públicos de Seguridad que se gestionen con eficacia y eficiencia, aplicando las modernas técnicas de dirección que las organizaciones de los servicios de seguridad requieren, to ello para dar respuestas a los problemas complejos que una sociedad cambiante y compleja. Un servicio público que aborda la seguridad integral requiere la aplicación de fórmulas de gestión innovadoras, debiendo utilizar técnicas de planificación estratégica, técnicas de organización, gestión del talento de los recursos humanos, la mejora continua y calidad de estos servicios, la aplicación de las nuevas tecnologías, etc. Lo expresado en este manual, es fruto del conocimiento adquirido durante más de 35 años de gestión de los servicios públicos de seguridad, y la experiencia acumulada en la gestión de este tipo de servicio, y del análisis profundo y sistemático de la situación actual que nos obliga a la adaptación y a la implementación de los recursos organizativos dentro de los servicios policiales. Una de las grandes tendencias en la gestión de lo público es que los servicios de seguridad funcionen, y lo hagan dando satisfacción a las expectativas que los ciudadanos tienen puestos en los mismos. Ya no se concibe el trabajo del “día a día”, o las respuestas puramente reactivas a problemas complejo que una sociedad diversa precisa.